Mantenerte conectado con tu progreso y con tus clientes es fundamental. Workout Titan está diseñado para tenerte al día con notificaciones puntuales sobre las actualizaciones y los ejercicios completados. Sin embargo, si no recibes estos avisos, hay algunas cosas que conviene comprobar. En este artículo te explicamos los pasos necesarios para que no te pierdas ninguna novedad importante de Workout Titan.
Cómo funcionan las notificaciones de Workout Titan
Workout Titan envía dos tipos principales de notificaciones para mejorar la comunicación entre entrenadores y clientes:
Para clientes:
- Ejercicio completado: Recibes una notificación cuando tu entrenador marca como completado uno de los ejercicios que te ha asignado.
- Actualización de un ejercicio: Recibes un aviso cuando tu entrenador publica una actualización o un comentario en uno de tus ejercicios.
Para entrenadores:
- Ejercicio completado: Recibes una notificación cuando uno de tus clientes marca uno de sus ejercicios como completado.
- Actualización de un ejercicio: Recibes un aviso cuando uno de tus clientes publica una actualización o un comentario en un ejercicio.
Para recibir estas notificaciones, deben estar activadas en dos niveles: en los ajustes del sistema operativo de tu dispositivo (iOS o Android) y dentro de la propia app de Workout Titan. Vamos a ver cómo configurar ambos.
Paso 1: activar las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo (iOS y Android)
Workout Titan utiliza el sistema operativo de tu dispositivo para enviar las notificaciones. Si están desactivadas en este nivel, la app no podrá avisarte. Así puedes activarlas:
En iOS (iPhone y iPad):
- Abre la app Ajustes en tu dispositivo.
- Desplázate por la lista y toca Notificaciones.
- Busca Workout Titan en la lista de apps y tócala.
- Comprueba que el interruptor Permitir notificaciones de la parte superior está activado (debería aparecer en verde).
- En la sección «Avisos», personaliza cómo quieres recibir las notificaciones (por ejemplo, en la pantalla bloqueada, en el centro de notificaciones o como tiras). Asegúrate de que al menos una de estas opciones esté seleccionada.
- Comprueba que las opciones de Sonidos y Globos también están activadas según tus preferencias.
En Android:
- Abre la app Ajustes en tu dispositivo Android.
- Toca Aplicaciones o Notificaciones (el texto exacto puede variar según la versión de Android y el fabricante de tu dispositivo).
- Toca Ver todas las aplicaciones (si es necesario) y localiza Workout Titan en la lista. Tócala.
- Toca Notificaciones.
- Asegúrate de que el interruptor principal Todas las notificaciones de Workout Titan está activado.
- Es posible que veas distintas categorías de notificaciones (por ejemplo, Notificaciones generales). Asegúrate de que también estén activadas.
- Toca cada categoría de notificación para personalizar aún más su comportamiento, como el sonido del aviso, la vibración y la prioridad.
Nota importante: Los ajustes de optimización de la batería de tu dispositivo pueden interferir a veces en la entrega de las notificaciones. Si el problema continúa después de activarlas, revisa los ajustes de optimización de la batería de la app de Workout Titan y comprueba que no esté restringida.
Paso 2: activar las notificaciones dentro de la app de Workout Titan
Además de los ajustes de tu dispositivo, Workout Titan tiene sus propias preferencias de notificación, que puedes gestionar dentro de la app. Así controlas exactamente qué tipos de notificaciones recibes de Workout Titan.
Dentro de la app de Workout Titan puedes activar o desactivar los siguientes tipos de notificaciones:
- Notificaciones de actualización de ejercicios: Recibe avisos cuando un entrenador (en el caso de los clientes) o un cliente (en el caso de los entrenadores) publica una actualización o un comentario en un ejercicio.
- Notificaciones de ejercicios completados: Recibe un aviso cuando un entrenador marca tu ejercicio como completado (en el caso de los clientes) o cuando un cliente marca su ejercicio como completado (en el caso de los entrenadores).
Así puedes gestionar estos ajustes de notificación dentro de la app:
- Abre la app Workout Titan en tu dispositivo.
- Busca el icono Ajustes, situado en la barra de navegación (en la parte inferior de la pantalla).
- En la pantalla de Ajustes encontrarás una sección llamada «Preferencias de notificaciones».
- En las preferencias de notificaciones verás interruptores para Actualizaciones de ejercicios y Ejercicios completados.
Comprueba que los interruptores de las notificaciones que quieres recibir están activados (el indicador visual suele cambiar de color o de posición cuando están activados). Si un interruptor está desactivado, no recibirás esos avisos, aunque los ajustes de tu dispositivo estén configurados correctamente.
¿Sigues sin recibir notificaciones?
Si has seguido estos dos pasos y sigues sin recibir notificaciones de Workout Titan, aquí tienes algunas cosas más que puedes revisar:
- Comprueba tu conexión a internet: Necesitas una conexión a internet estable (wifi o datos móviles) para recibir notificaciones.
- Deja la app abierta en segundo plano: A veces, si cierras una app por completo (forzando su cierre), es posible que no reciba las notificaciones de inmediato. Asegúrate de que la app siga ejecutándose en segundo plano.
- Reinicia tu dispositivo: Un simple reinicio suele solucionar los fallos temporales del software que pueden interferir en las notificaciones.
- Actualiza la app de Workout Titan: Asegúrate de estar usando la última versión de la app de Workout Titan. Las versiones antiguas pueden tener errores que impidan que las notificaciones funcionen correctamente. Consulta si hay actualizaciones disponibles en el App Store (iOS) o en Google Play Store (Android).
- Contacta con el equipo de soporte: Si has probado todos los pasos anteriores y el problema continúa, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo partido a Workout Titan.
Si revisas tanto los ajustes de tu dispositivo como las preferencias de notificación de la app, te asegurarás de estar siempre informado y al día de todas las novedades importantes en Workout Titan.