Jedes Formular ist standardmäßig privat: Nur die Kunden, denen du es zuweist, können antworten. Der öffentliche Zugriff ändert das. Die Beschreibung ist eindeutig: Jeder mit dem Link kann antworten, und ein Workout Titan Konto ist nicht nötig.
In deiner Liste sind Formulare als Öffentlich oder Privat gekennzeichnet, sodass du jederzeit siehst, was was ist.
Wofür es sich wirklich eignet
- Anfrageformulare auf deiner Website oder in deiner Bio, damit dir Interessenten sagen können, was sie suchen, bevor ihr überhaupt miteinander sprecht.
- Screening vor der ersten Einheit für Menschen, die noch keine Kunden sind. Das ist wichtig, denn du kannst ein Formular niemandem zuweisen, der noch nicht eingeladen wurde.
- Feedback nach einem Workshop oder einer Gruppeneinheit, wo Einladungen keinen Sinn ergeben.
Jeder heißt wirklich jeder
Es gibt kein Passwort und keine Anmeldung. Ein öffentlicher Link, der über deinen ursprünglichen Empfängerkreis hinaus geteilt wird, kann von allen beantwortet werden, die ihn inzwischen haben, und Antworten können anonym eingehen. In deiner Antwortliste sind sie entsprechend gekennzeichnet.
Zwei Konsequenzen, über die du nachdenken solltest, bevor du das einschaltest. Frage auf einem öffentlichen Formular nichts Sensibles ab (keine Gesundheitsverläufe, keine Geburtsdaten, keine Adressen), denn du kannst weder überprüfen, wer antwortet, noch steuern, wer den Link sieht. Und rechne mit gelegentlichem Spam, den du löschen kannst.
Halte öffentliche Formulare kurz und unkritisch: Name, wonach die Person sucht, wie sie erreichbar ist. Alles Sensible gehört auf ein privates Formular, sobald jemand Kunde ist.
Der Link
Er wird aus dem eindeutigen Namen gebildet, den du beim Erstellen des Formulars gewählt hast – deshalb ist dieser Name dauerhaft. Ihn zu ändern würde jeden bereits geteilten Link unbrauchbar machen. Mit URL kopieren landet er in deiner Zwischenablage, und Basecamp bestätigt das Kopieren.
Ein öffentliches Formular braucht einen eindeutigen Namen. Wenn du den öffentlichen Zugriff ohne einen solchen Namen einschalten willst, wirst du darauf hingewiesen.
Die Vorschau
Du kannst das öffentliche Formular in einem neuen Tab öffnen und genau sehen, was ein Fremder sieht. Basecamp weist dich vorher darauf hin, dass du es für eine externe Seite verlässt, mit einer kurzen Verzögerung auf dem Button. Das ist eine bewusste Pause, kein Fehler.
Sieh dir immer die Vorschau an, bevor du einen Link öffentlich teilst. Nur so erkennst du, ob deine Fragen für jemanden ohne Vorwissen über dich verständlich sind.
Wieder ausschalten
Schalte den öffentlichen Zugriff aus, und der Link funktioniert für Personen außerhalb deiner Kundenliste nicht mehr. Bereits gesammelte Antworten bleiben erhalten; das Ausschalten löscht nichts.