Zustimmungsdialoge tippt man schnell weg. Diese drei solltest du lesen, denn einer davon überträgt eine echte Haftung auf dich, und Workout Titan Coaching sagt das auch genau so.
Verantwortung des Coaches
Mit der Einladung eines Kunden bestätigst du zwei Dinge: dass du fachlich qualifiziert bist, Fitness- und Trainingsberatung anzubieten, und dass du die volle Verantwortung für jede Beratung übernimmst, die du über Workout Titan Coaching erbringst.
Workout Titan überprüft die Qualifikationen von Coaches nicht. Niemand kontrolliert deine Zertifikate. Das wird offen gesagt und nicht versteckt, und genau deshalb gibt es diese Erklärung. Sie stellt klar, dass die Coaches und nicht Workout Titan dafür verantwortlich sind, die beruflichen Anforderungen zu erfüllen, die an ihrem Arbeitsort gelten.
Der Warnhinweis zu dieser Bestätigung ist unmissverständlich: Falsche Angaben zu Qualifikationen können rechtliche Konsequenzen und die Löschung des Kontos nach sich ziehen. Das sind zwei getrennte Folgen, und der Verlust deines Kontos ist die geringere davon.
Dateneinwilligung und Datenschutz
Du behältst das Eigentum an deinen Daten, und deine Kunden behalten das Eigentum an ihren. Personenbezogene Daten werden nur so weit verarbeitet, wie es für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.
Ihr beide könnt jederzeit die Löschung verlangen, vorbehaltlich dessen, was wir gesetzlich aufbewahren müssen. Gut zu wissen, bevor der Fall eintritt: Wenn ein Kunde seine Löschung verlangt, nimmt er ein Recht wahr und erhebt keine Beschwerde. Du kannst das nicht stellvertretend für ihn ablehnen.
Voraussetzung für das Onboarding
Dein Kunde gibt seinen Namen und seine E-Mail-Adresse selbst an und stimmt der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen selbst zu. Du kannst das nicht für ihn erledigen, und es gibt keine Möglichkeit, einen Kunden ohne diesen Schritt hinzuzufügen.
Das wirkt gelegentlich wie eine Hürde, wenn jemand startbereit vor dir steht. Es ist so eingerichtet, damit die Einwilligung informiert erfolgt und die Verarbeitung nach der DSGVO rechtmäßig ist und damit die Richtlinien der App Stores erfüllt werden, bevor du für jemanden ein Programm erstellst. Die Alternative, dass Coaches Konten im Namen ihrer Kunden anlegen, ist genau das, was diese Regeln verhindern sollen.
Was das in der Praxis bedeutet
- Halte die Versicherung und die Qualifikationen vor, die in deinem Rechtsraum vorgeschrieben sind. Workout Titan Coaching sagt dir nicht, welche das sind.
- Kläre bei deinen Kunden gesundheitliche Umstände ab, die verändern, was du ins Training aufnehmen solltest. Nichts in Workout Titan Coaching übernimmt das für dich.
- Betrachte die Rechner als Schätzungen. Sie enthalten aus demselben Grund eigene Hinweise zur verantwortungsvollen Nutzung.
- Denk daran, dass deine Kunden gehen und ihre Daten mitnehmen können. Ihre Aufzeichnungen gehören ihnen.