Subir vídeos a Workout Titan funciona de forma un poco distinta a plataformas como TikTok o Instagram. Te recomendamos una conexión a internet estable, y ten en cuenta que el procesamiento completo puede tardar un momento. Usar el formato de vídeo adecuado hace que el procesamiento sea más rápido y la reproducción más fluida para tus clientes. Sigue las recomendaciones de este artículo para conseguir la mejor experiencia.
Formato recomendado
Para lograr la mejor compatibilidad, te recomendamos los siguientes ajustes al exportar tus vídeos:
- Tipo de archivo (contenedor): MP4 (preferido) o MOV
- Códec de vídeo: H.264
- Códec de audio: AAC
Estos ajustes funcionan de forma constante en iOS, Android y navegadores web, y suelen procesarse más rápido que HEVC/H.265 u otros formatos «profesionales». Ante la duda, MP4 con H.264 es la opción más segura.
Resolución y relación de aspecto
Workout Titan admite subidas de hasta 4K, pero 1080p suele ser el punto justo entre calidad y tamaño de archivo.
- Resolución recomendada: 1080p (1920×1080)
- Opcional (archivos más grandes): 4K (3840×2160)
- Relación de aspecto:
- 16:9 (horizontal) ideal para la mayoría de los vídeos de entrenamiento y tutoriales
- 9:16 (vertical) la mejor opción si grabas sobre todo para verse en el móvil, como Reels o contenido tipo TikTok. Un tamaño de exportación habitual es 1080×1920.
Frecuencia de fotogramas (FPS)
- Recomendado: 30 FPS o 60 FPS
- Evita si es posible: las exportaciones con frecuencia de fotogramas variable, que a veces provocan problemas de sincronización del audio durante el procesamiento
Mantener una frecuencia de fotogramas constante hace que el audio y el vídeo sigan perfectamente sincronizados de principio a fin.
Color y rango dinámico (HDR frente a SDR)
- Recomendado: SDR (Standard Dynamic Range)
Algunos dispositivos (sobre todo los iPhone) graban en HDR de forma predeterminada. Es más probable que las subidas en HDR fallen durante el procesamiento o que muestren los colores de forma incorrecta en determinadas pantallas.
Si las subidas fallan o los colores se ven raros, prueba a:
- desactivar el HDR en los ajustes de la cámara, o
- exportar el vídeo final como SDR / Rec.709 desde tu editor
Límite de tamaño de archivo
- Máximo: 500 MB por vídeo
Si tu exportación supera los 500 MB, puedes reducirla así:
- exporta en 1080p en lugar de 4K, o
- reduce la tasa de bits en tu editor
Consejos de conexión
- Sube los vídeos por una red wifi fiable siempre que puedas. Así evitas interrupciones y el proceso es más rápido.
- Ten paciencia cuando la barra de progreso llegue al 100 %. El procesamiento puede tardar unos minutos más. Verás el estado «Procesando» hasta que el vídeo esté listo.
Subir vídeos desde Basecamp (web)
Los entrenadores también pueden subir y gestionar vídeos desde Basecamp, nuestra plataforma web pensada para entrenadores. Resulta especialmente práctico cuando:
- trabajas desde un portátil o un ordenador de sobremesa
- quieres arrastrar y soltar varios archivos a la vez
- necesitas revisar y organizar toda tu videoteca en un mismo sitio
Solución de problemas
La subida se queda parada o en pausa
- Deja la aplicación abierta siempre que puedas.
- Si se corta la conexión, la subida debería reanudarse automáticamente en cuanto vuelvas a estar en línea.
El vídeo desaparece después de subirlo
Normalmente significa que el archivo no ha superado las comprobaciones del servicio de procesamiento. Las causas más habituales son un archivo dañado, un formato de exportación no compatible o una codificación HDR.
Solución rápida: Vuelve a exportar el vídeo como MP4 + H.264 + AAC en SDR y súbelo de nuevo. Esto resuelve el problema en la mayoría de los casos.