Ce que vous allez apprendre
À la fin de ce cours, vous saurez
- Savoir quelles tâches relèvent de Basecamp et lesquelles sont plus rapides sur votre téléphone
- Vous repérer dans la barre latérale, la grille des clients et les panneaux qui s'ouvrent à droite
- Trier la grille des clients par inactivité la plus ancienne et agir sur les personnes qui remontent
- Lire les statistiques d'une fiche client, y compris ce que signifient l'engagement et le chiffre Academy
- Utiliser la présence pour voir quand un client a été actif pour la dernière fois
Avant de commencer
- Un compte Workout Titan Coaching
- Au moins un client, sinon Basecamp n'a pas grand-chose à vous montrer
Leçons
- Leçon 1: Ce qu'est Basecamp, et ce qu'il est le seul à faireLe même compte coaching dans un navigateur, avec un écran assez grand pour afficher tout votre portefeuille de clients d'un coup. Ce qui n'existe qu'ici, et quand le téléphone reste le meilleur outil.Explication·2 min de lecture
- Leçon 2: Se repérer dans l'espace de travailUne barre latérale à gauche, la grille de clients au centre et des panneaux qui s'ouvrent depuis la droite. Comment ces trois parties s'articulent, et pourquoi votre mise en page se réinitialise parfois.Explication·2 min de lecture
- Leçon 3: Lire la grille des clientsChaque client sous forme de carte, triable selon sa dernière activité. Le tri le plus utile est celui que personne n'utilise : l'activité la plus ancienne.Explication·2 min de lecture
- Leçon 4: Les chiffres sur une fiche clientSéances, exercices, mises à jour, engagement, poids, série de connexions et leçons de l'Academy. Ce que chacun compte, et ceux sur lesquels il vaut la peine d'agir.Explication·2 min de lecture
- Leçon 5: Voir qui est en ligneBasecamp vous montre quels clients sont dans l'application en ce moment, depuis combien de temps ils y sont et quand vous avez vu les autres pour la dernière fois. Utile, et à manier avec précaution.Explication·2 min de lecture