Los hábitos son las cosas pequeñas y repetidas que acompañan al entrenamiento: dormir, pasos, agua, proteína en el desayuno. Basecamp los muestra como historial en lugar de como una lista de marcas, y eso cambia lo que puedes ver.
El mapa de calor
El historial de cumplimiento de las últimas cuatro semanas, ordenado por día de la semana. Responde a una pregunta que una lista de marcas no puede: no si alguien mantiene un hábito, sino cuándo deja de mantenerlo.
Una columna vacía todos los sábados es un problema distinto de un hábito que se apagó después de la segunda semana. El primero necesita un plan para los fines de semana; el segundo, un hábito más pequeño. En porcentaje, los dos parecen iguales.
Los números
- Esta semana: el progreso hasta ahora, una cifra parcial mientras la semana no termine.
- Tasa de 30 días: la medida honesta. Lo bastante larga para sobrevivir a una mala semana y lo bastante corta para reflejar dónde está alguien ahora.
- Desde la creación: todo el historial, que sobre todo te dice cuánto tiempo lleva existiendo el hábito.
También hay una tasa media de 30 días para todos los hábitos de un cliente. Si baja en todo a la vez, suele significar que la vida se ha complicado, no que un hábito concreto estuviera mal.
Hábitos que creó tu cliente
Los clientes pueden crear sus propios hábitos, y esos aparecen marcados como creados por tu cliente. Merece la pena fijarse en ellos en vez de pasarlos por alto.
Quien ha añadido sus propios hábitos te está diciendo, sin que nadie se lo pida, qué le importa. Eso es información útil sobre un cliente y además es el hábito que más probabilidades tiene de durar, porque nadie se lo impuso. Pregúntale por ellos en lugar de sustituirlos.
Un hábito también puede aparecer como bloqueado, lo que significa que no te corresponde editarlo desde aquí.
Poner hábitos buenos
La prueba es si un cliente puede responder sí o no al final del día sin discutir consigo mismo. Con tres o cuatro sobra; una lista de doce es una lista que nadie lee.
Usa el mapa de calor para revisar, no para vigilar. Un hábito marcado todos los días durante dos meses ya está aprendido y puede salir de la lista. Uno que nunca se marcó era demasiado grande. Eso es un hecho sobre el hábito que pusiste, no sobre el cliente.