Los planes se diferencian sobre todo por cuántos clientes puedes entrenar a la vez. También cambian algunas funciones, pero el límite de clientes es lo que decide qué plan necesitas. Las herramientas de coaching en sí son las mismas en todos, y el artículo de la Academy sobre qué desbloquea un plan de pago cubre las funciones que añade un plan de pago.
Los cuatro planes
- Foundation: gratis, hasta 3 clientes. Suficiente para llevar una actividad pequeña o para probar Workout Titan Coaching antes de pagar.
- Momentum: hasta 5 clientes. Para entrenadores que asumen algunas personas más.
- Performance: hasta 25 clientes. Para una cartera de clientes online más grande.
- Infinity: clientes ilimitados.
Mensual o anual
La pantalla de mejora muestra cada plan de pago como una página por la que vas pasando, con un precio mensual y uno anual. La facturación anual cuesta menos que pagar cada mes, y la pantalla te muestra el porcentaje. Las dos opciones cubren el mismo plan y el mismo límite de clientes. Lo que cambia es el periodo de facturación y el precio. El plan anual es un compromiso más largo, así que encaja con una cartera de clientes asentada. El mensual mantiene el compromiso corto.
Dónde se compra
Compras un plan a través de tu tienda de aplicaciones, Apple o Google, y no directamente a nosotros. En Android tienes que haber iniciado sesión en Play Store para que aparezcan los planes. Workout Titan Coaching te lo indica en lugar de mostrar una lista vacía.
Tu suscripción se renueva automáticamente a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso, y la renovación se cobra en esas últimas 24 horas. Cancelar y desactivar la renovación automática se hace en los ajustes de suscripción de tu tienda, a los que se llega desde Gestionar cuenta. Los precios están en tu moneda local y pueden aplicarse impuestos según el lugar donde vivas. El enlace Detalles de facturación de la pantalla de mejora tiene las condiciones completas.
Reembolsos
De los reembolsos se encargan Apple o Google según sus propias políticas, porque fueron ellos quienes cobraron el pago. Pregunta en la tienda donde compraste si crees que te corresponde uno.
Qué ocurre cuando un plan caduca
Tu cuenta pasa a Foundation y sigues entrenando hasta 3 clientes gratis. No se borra nada. Tus clientes actuales, tus programas y tu historial se quedan donde están.
Si tenías más de 3 clientes cuando caducó, estás por encima del límite de Foundation y Workout Titan Coaching te lo dice. Merece la pena comprobar tu fecha de renovación antes de que pase.
Cómo comprobar tu situación
En Gestionar cuenta y luego Suscripción verás tu plan, su estado, tu fecha de renovación, cuánto tiempo llevas siendo miembro y tu uso de cuota. El uso de cuota es la parte que hay que leer antes de aceptar a alguien nuevo, porque te dice cuántas plazas de cliente de tu plan están ya ocupadas.