En las Preferencias de un cliente hay dos ajustes más. Ambos son organizativos, no funcionales. Cambian cómo se lee tu lista de clientes, no lo que cada uno puede hacer.
Recordatorio de pago
Workout Titan Coaching lo describe exactamente: muestra un indicador de pago vencido. Eso es toda la función.
Léelo con atención antes de confiar en ello. Workout Titan no cobra pagos a tus clientes, no sabe si alguien te ha pagado y no reclama a nadie. Es una marca que pones tú mismo, para ver de un vistazo con quién necesitas hablar. No se envía al cliente ningún mensaje ni factura, aunque él ve un indicador «Pago vencido» en su aplicación.
Ajusta el Periodo a Diario o Semanal según cómo factures, y desactiva el indicador en cuanto alguien salde la cuenta. Si lo dejas activado, en dos semanas deja de significar nada.
La marca es tuya y eres tú quien la mantiene. Aquí no se comprueba ninguna cuenta bancaria, así que será exacta exactamente mientras la mantengas al día. Tu cliente puede verla, pero no restringe nada: un cliente marcado conserva sus entrenamientos, sus mensajes y su historial.
Si alguien ha dejado de entrenar contigo en lugar de ir simplemente con retraso, archivarlo es la mejor herramienta para eso. Consulta «Archivar y restaurar un cliente».
Organización y tipo de sesión
Define cómo se realizan las sesiones de un cliente y se agrupará en consecuencia en tu panel. Tres opciones:
- En línea: nunca lo ves en persona.
- Presencial: lo entrenas cara a cara.
- Híbrido: un poco de cada.
Esto no cambia nada de la experiencia del cliente ni de lo que puedes hacer por él. Existe para que una lista de treinta personas se ordene en los grupos en los que realmente piensas, en lugar de en una única lista alfabética larga.
Combina bien con las demás preferencias. Al cliente presencial le tomas tú mismo las medidas. Del cliente en línea, los datos que registra tienen que contarte lo que de otro modo verías en la sala.
Ambos ajustes están en las Preferencias de un cliente, junto al resto de lo que puedes ajustar cliente por cliente. «El perfil del cliente de un vistazo» explica la pantalla en la que se encuentran. «Controlar lo que un cliente puede registrar» trata las preferencias que sí cambian lo que ve un cliente.