Cuando un cliente conecta Apple Health o Health Connect, su recuento diario de pasos se sincroniza con Workout Titan Coaching. Este artículo explica dónde lo ves, cómo fijar un objetivo diario y cómo ocultar los pasos a un cliente que prefiere no verlos.
Qué tiene que hacer tu cliente
Los pasos solo aparecen cuando tu cliente conecta su app de salud. Lo hace él mismo, desde su pantalla de inicio o en «Gestionar cuenta» > «Aplicaciones conectadas». Tú no puedes conectarla por él, porque solo su teléfono puede leer sus datos de salud. Remítele a Conectar Apple Health o Health Connect si necesita ayuda.
Su teléfono se sincroniza cada vez que abre la app, y refresca los últimos 14 días en cada ocasión. Si un cliente lleva un tiempo sin abrir la app, sus últimos días todavía no estarán ahí.
Dónde ves los pasos
- La ficha del cliente tiene un recuadro de Pasos con la última semana en forma de barras pequeñas y el día de hoy destacado.
- La pantalla de Pasos tiene el historial completo: un gráfico por el que puedes desplazarte hacia atrás, una cifra destacada para hoy con la media de 7 días y una fila por cada día sincronizado. Ábrela desde el menú del cliente, en «Pasos».
Si la pantalla está vacía, te dice cuál de las dos cosas ocurre: tu cliente aún no ha conectado una app de salud, o ha conectado una pero no se ha sincronizado nada. En iPhone, un cliente que ha denegado el acceso se ve igual que uno sin pasos, así que pídele que compruebe sus permisos si no llega nada.
Fijar un objetivo diario de pasos
- Abre el menú del cliente y toca «Gestionar» seguido de su nombre.
- En «Objetivos», toca «Objetivo de pasos». También puedes llegar ahí desde el botón de objetivo de la pantalla de Pasos.
- Escribe un número entre 500 y 100.000, o elige uno de los objetivos habituales: 6.000, 8.000, 10.000 o 12.000.
- Guarda. Para quitar el objetivo, vacía el campo y guarda.
El objetivo aparece como una línea en el gráfico de pasos y junto a cada día, tanto para ti como para tu cliente. Si él también usa Workout Titan Nutrition, aparece allí también, y no puede cambiarlo.
Ocultar los pasos a un cliente
Abre el menú del cliente, toca «Gestionar» seguido de su nombre y desactiva «Datos de salud» en Preferencias.
- Tu cliente deja de ver los pasos en su app.
- Su teléfono sigue sincronizando, y tú sigues viéndolo todo.
- Puedes volver a activarlo en cualquier momento. Mientras está desactivado, la pantalla de Pasos muestra además un botón «Activar».
Esto puede encajar con un cliente al que un recuento diario le resulta estresante. Tú sigues viendo su actividad en segundo plano.
Qué te pueden decir los pasos y qué no
Los pasos son una guía aproximada del movimiento diario fuera del entrenamiento. No cuentan el ciclismo, la natación ni la mayor parte del trabajo con pesas, y un teléfono que se queda en una mesa no cuenta nada. La media semanal y la tendencia te dicen más que cualquier día concreto.
Solo guardamos un total de pasos por día. Tu cliente puede dejar de compartirlos en cualquier momento, y los pasos ya sincronizados siguen siendo visibles para ti.