Subir vídeos a Workout Titan funciona de forma distinta a TikTok o Instagram. Usa una conexión a internet estable y cuenta con una espera mientras se procesa el archivo. Los ajustes que se indican a continuación son los que se procesan más rápido y se reproducen de forma más fiable para tus clientes.
Formato recomendado
Exporta con estos ajustes para lograr la máxima compatibilidad:
- Tipo de archivo (contenedor): MP4 (preferido) o MOV
- Códec de vídeo: H.264
- Códec de audio: AAC
Estos ajustes funcionan de forma consistente en iOS, Android y navegadores web, y suelen procesarse más rápido que HEVC/H.265 u otros formatos «pro». Si tienes dudas, usa MP4 con H.264.
Resolución y relación de aspecto
Workout Titan admite subidas de hasta 4K, pero 1080p suele ofrecer el mejor equilibrio entre calidad y tamaño de archivo.
- Resolución recomendada: 1080p (1920×1080)
- Opcional (archivos más grandes): 4K (3840×2160)
- Relación de aspecto:
- 16:9 (horizontal): ideal para la mayoría de vídeos de coaching e instructivos
- 9:16 (vertical): mejor si grabas para verlo en el móvil, como Reels o contenido al estilo de TikTok. Un tamaño de exportación habitual es 1080×1920.
Frecuencia de fotogramas (FPS)
- Recomendado: 30 FPS o 60 FPS
- Evita si es posible: las exportaciones con frecuencia de fotogramas variable, que a veces provocan problemas de sincronización del audio durante el procesamiento
Una frecuencia de fotogramas constante mantiene el audio y el vídeo sincronizados de principio a fin.
Color y rango dinámico (HDR frente a SDR)
- Recomendado: SDR (Standard Dynamic Range)
Algunos dispositivos (sobre todo los iPhone) graban en HDR de forma predeterminada. Las subidas en HDR fallan con más frecuencia al procesarse o muestran los colores de forma incorrecta en determinadas pantallas.
Si ves subidas fallidas o colores extraños, prueba a:
- Desactivar el HDR en los ajustes de tu cámara, o
- Exportar el vídeo final como SDR / Rec.709 desde tu editor
Límite de tamaño de archivo
- Máximo: 500 MB por vídeo
Si tu exportación supera los 500 MB, puedes reducirla así:
- Exportando a 1080p en lugar de 4K, o
- Reduciendo la tasa de bits en tu editor
Cuántos vídeos puedes subir
Además del tamaño de archivo, hay un límite de cuántos vídeos se pueden subir con el plan gratuito. Las cuentas de coaching del plan gratuito tienen 5 subidas en total. Cuando alcanzas el límite, la opción Subir vídeo te lo indica y te dirige a una mejora de plan, en lugar de fallar a mitad de una subida.
Los planes de pago amplían el límite. Puedes ver y cambiar tu plan en Gestionar cuenta, en el apartado Suscripción. Los vídeos que ya has subido nunca se eliminan si cambias de plan.
Consejos de conexión
- Sube por una wifi fiable siempre que puedas. Así evitas interrupciones y aceleras el proceso.
- Ten paciencia cuando la barra de progreso llegue al 100%. El procesamiento puede tardar todavía unos minutos. Verás el estado «Procesando» hasta que el vídeo esté listo.
Subir vídeos desde Basecamp
Los coaches también pueden subir y gestionar vídeos desde Basecamp, nuestra plataforma web pensada para coaches. Resulta útil cuando:
- Trabajas desde un portátil o un ordenador de sobremesa
- Quieres arrastrar y soltar varios archivos a la vez
- Necesitas revisar y organizar toda tu videoteca en un solo sitio
Resolución de problemas
La subida se queda bloqueada o en pausa
- Mantén Workout Titan abierto si puedes.
- Si se corta la conexión, la subida debería reanudarse automáticamente en cuanto vuelvas a estar en línea.
El vídeo desaparece después de subirlo
Esto suele significar que el archivo no ha pasado las comprobaciones del servicio de procesamiento. Las causas más habituales son un archivo dañado, un formato de exportación no compatible o la codificación HDR.
Solución rápida: Vuelve a exportar el vídeo como MP4 + H.264 + AAC en SDR y súbelo de nuevo. Esto resuelve el problema en la mayoría de los casos.