Enviar vídeos para o Workout Titan funciona de forma diferente do TikTok ou do Instagram. Use uma conexão de internet estável e espere um tempo enquanto o arquivo é processado. As configurações abaixo são as que processam mais rápido e reproduzem de forma mais confiável para os seus clientes.
Formato recomendado
Exporte com estas configurações para obter a maior compatibilidade:
- Tipo de arquivo (contêiner): MP4 (preferencial) ou MOV
- Codec de vídeo: H.264
- Codec de áudio: AAC
Essas configurações funcionam de forma consistente no iOS, no Android e em navegadores web, e costumam ser processadas mais rápido do que HEVC/H.265 ou outros formatos “pro”. Na dúvida, use MP4 com H.264.
Resolução e proporção de tela
O Workout Titan aceita envios de até 4K, mas 1080p costuma oferecer o melhor equilíbrio entre qualidade e tamanho de arquivo.
- Resolução recomendada: 1080p (1920×1080)
- Opcional (arquivos maiores): 4K (3840×2160)
- Proporção de tela:
- 16:9 (horizontal): ideal para a maioria dos vídeos de coaching e instrucionais
- 9:16 (vertical): melhor se você estiver gravando para assistir no celular, como Reels ou conteúdo no estilo TikTok. Um tamanho de exportação comum é 1080×1920.
Taxa de quadros (FPS)
- Recomendado: 30 FPS ou 60 FPS
- Evite se possível: exportações com taxa de quadros variável, que às vezes causam problemas de sincronia do áudio durante o processamento
Uma taxa de quadros constante mantém o áudio e o vídeo sincronizados do início ao fim.
Cor e faixa dinâmica (HDR x SDR)
- Recomendado: SDR (Standard Dynamic Range)
Alguns aparelhos (principalmente iPhones) gravam em HDR por padrão. Envios em HDR têm mais chance de falhar no processamento ou de exibir as cores de forma incorreta em determinadas telas.
Se os seus envios estiverem falhando ou as cores parecerem estranhas, tente:
- Desativar o HDR nas configurações da sua câmera, ou
- Exportar o vídeo final como SDR / Rec.709 no seu editor
Limite de tamanho de arquivo
- Máximo: 500 MB por vídeo
Se a sua exportação passar de 500 MB, você pode reduzi-la assim:
- Exportando em 1080p em vez de 4K, ou
- Reduzindo a taxa de bits no seu editor
Quantos vídeos você pode enviar
Além do tamanho do arquivo, existe um limite de quantos vídeos o plano gratuito pode enviar. Contas de coaching no plano gratuito têm 5 envios no total. Quando você atinge o limite, a opção Enviar vídeo avisa e indica um upgrade, em vez de falhar no meio de um envio.
Os planos pagos aumentam o limite. Você pode ver e mudar o seu plano em Gerenciar conta, na seção Assinatura. Os vídeos que você já enviou nunca são removidos se o seu plano mudar.
Dicas de conexão
- Envie por um Wi-Fi confiável sempre que possível. Isso ajuda a evitar interrupções e deixa o processo mais rápido.
- Tenha paciência depois que a barra de progresso chegar a 100%. O processamento ainda pode levar alguns minutos. Você verá o status “Processando” até o vídeo ficar pronto.
Envio pelo Basecamp
Os coaches também podem enviar e gerenciar vídeos pelo Basecamp, nossa plataforma web feita para coaches. Isso ajuda quando você:
- Está trabalhando em um notebook ou desktop
- Quer arrastar e soltar vários arquivos de uma vez
- Precisa revisar e organizar toda a sua biblioteca de vídeos em um só lugar
Solução de problemas
Envio travado ou pausado
- Mantenha o Workout Titan aberto, se possível.
- Se a sua conexão cair, o envio deve continuar automaticamente assim que você voltar a ficar on-line.
O vídeo some depois do envio
Isso normalmente significa que o arquivo não passou nas verificações do serviço de processamento. As causas comuns são um arquivo corrompido, um formato de exportação não compatível ou codificação HDR.
Solução rápida: Exporte o vídeo novamente como MP4 + H.264 + AAC em SDR e envie de novo. Isso resolve o problema na maioria dos casos.