L'import de vidéos sur Workout Titan fonctionne un peu différemment de plateformes comme TikTok ou Instagram. Une connexion internet stable est recommandée, et le traitement complet peut prendre quelques instants. Utiliser le bon format vidéo garantit un traitement plus rapide et une lecture plus fluide pour vos clients. Suivez les recommandations de cet article pour une expérience optimale.
Format recommandé
Pour une compatibilité optimale, nous vous recommandons les réglages suivants lors de l'export de vos vidéos :
- Type de fichier (conteneur) : MP4 (de préférence) ou MOV
- Codec vidéo : H.264
- Codec audio : AAC
Ces réglages fonctionnent de manière fiable sur iOS, Android et les navigateurs web, et sont généralement traités plus rapidement que le HEVC/H.265 ou d'autres formats « pro ». En cas de doute, le MP4 en H.264 reste le choix le plus sûr.
Résolution et format d'image
Workout Titan accepte les vidéos jusqu'en 4K, mais le 1080p offre souvent le meilleur compromis entre qualité et taille de fichier.
- Résolution recommandée : 1080p (1920×1080)
- Facultatif (fichiers plus lourds) : 4K (3840×2160)
- Format d'image :
- 16:9 (paysage) idéal pour la plupart des vidéos de coaching et des tutoriels
- 9:16 (portrait) à privilégier si vous filmez principalement pour une lecture sur mobile, par exemple des Reels ou des contenus de type TikTok. Une taille d'export courante est 1080×1920.
Fréquence d'images (FPS)
- Recommandé : 30 FPS ou 60 FPS
- À éviter si possible : les exports à fréquence d'images variable, qui peuvent parfois entraîner des problèmes de synchronisation audio lors du traitement
En conservant une fréquence d'images constante, l'audio et la vidéo restent parfaitement synchronisés du début à la fin.
Couleur et plage dynamique (HDR ou SDR)
- Recommandé : SDR (Standard Dynamic Range)
Certains appareils (en particulier les iPhone) filment en HDR par défaut. Les vidéos HDR échouent plus souvent au traitement ou affichent des couleurs incorrectes sur certains écrans.
Si vos imports échouent ou si les couleurs semblent inhabituelles, essayez de :
- désactiver le HDR dans les réglages de votre appareil photo, ou
- exporter votre vidéo finale en SDR / Rec.709 depuis votre logiciel de montage
Taille de fichier maximale
- Maximum : 500 MB par vidéo
Si votre export dépasse 500 MB, vous pouvez le réduire en :
- exportant en 1080p plutôt qu'en 4K, ou
- réduisant le débit dans votre logiciel de montage
Conseils de connexion
- Importez de préférence via un réseau Wi-Fi fiable. Cela évite les interruptions et accélère le processus.
- Patientez une fois que la barre de progression atteint 100 %. Le traitement peut encore prendre quelques minutes. Le statut « Traitement en cours » s'affiche jusqu'à ce que la vidéo soit prête.
Import via Basecamp (web)
Les coachs peuvent également importer et gérer leurs vidéos depuis Basecamp, notre plateforme web conçue pour les coachs. C'est particulièrement pratique lorsque vous :
- travaillez depuis un ordinateur portable ou de bureau
- souhaitez glisser-déposer plusieurs fichiers à la fois
- avez besoin de consulter et d'organiser toute votre bibliothèque vidéo au même endroit
Dépannage
L'import est bloqué ou en pause
- Laissez l'application ouverte si possible.
- Si votre connexion est interrompue, l'import devrait reprendre automatiquement dès que vous êtes de nouveau en ligne.
La vidéo disparaît après l'import
Cela signifie généralement que le fichier n'a pas passé les vérifications du service de traitement. Les causes les plus courantes sont un fichier corrompu, un format d'export non pris en charge ou un encodage HDR.
Solution rapide : Réexportez votre vidéo en MP4 + H.264 + AAC en SDR, puis importez-la à nouveau. Cela résout le problème dans la plupart des cas.