Du kannst deine täglichen Schritte mit deinem Coach teilen, indem du die Health-App auf deinem Handy verbindest. Dieser Artikel erklärt, wie du sie verbindest, was die App ausliest und wie du das Teilen beendest.
Bevor du anfängst
- Das gilt für Kunden. Coaches sehen die Option in der Coaching-App nicht.
- Auf dem iPhone liest die App aus Apple Health. Dein iPhone zählt Schritte selbst, und eine Apple Watch tut es ebenfalls, wenn du eine trägst.
- Auf Android liest die App aus Health Connect. Wenn dein Handy es nicht hat, installiere Health Connect aus Google Play. Was auch immer deine Schritte zählt, etwa Google Fit, Samsung Health oder Fitbit, muss sie mit Health Connect teilen.
- Wenn die App „App-Update erforderlich“ meldet, aktualisiere die Coaching-App im App Store oder bei Google Play und versuche es erneut.
Deine Health-App verbinden
- Tippe oben auf dem Startbildschirm auf deinen Konto-Button, um „Konto verwalten“ zu öffnen.
- Tippe auf „Verbundene Apps“.
- Schalte den Schalter Apple Health oder Health Connect ein.
- Lies die Meldung „Schritte teilen?“ und tippe auf „Schritte teilen“.
- Erlaube der App, deine Schritte zu lesen, wenn dein Handy danach fragt.
Du kannst auch über die Schritte-Karte auf deinem Startbildschirm beginnen und dort auf „Verbinden“ tippen.
Sobald die Verbindung steht, erscheinen deine Schritte der letzten 14 Tage in der App, und dein Coach kann sie sehen.
So funktioniert die Synchronisierung
Deine Schritte werden jedes Mal synchronisiert, wenn du die App öffnest. Du musst sie nicht offen lassen, und du musst auch sonst nichts tun.
- Um sofort zu synchronisieren, tippe auf „Jetzt synchronisieren“ auf dem Bildschirm „Verbundene Apps“.
- Die App sucht höchstens alle 15 Minuten nach neuen Schritten und frischt dabei jedes Mal die letzten 14 Tage auf, sodass Schritte von einer Uhr, die spät synchronisiert, beim nächsten Mal mitkommen.
- Wenn du offline bist, werden deine Schritte auf deinem Handy gespeichert und gesendet, sobald du wieder online bist.
- Schritte von einem iPhone und einer Apple Watch werden einmal gezählt und nicht doppelt. Apple Health entfernt die Überschneidung, bevor die App die Summe ausliest.
Was wir speichern
Wir speichern eine Schrittsumme pro Tag. Einzelne Workouts, Orte oder die Uhrzeiten, zu denen du gelaufen bist, speichern wir nicht.
Dein Coach sieht deine täglichen Schritte, solange die Verbindung besteht. Dein Coach kann außerdem:
- ein tägliches Schrittziel festlegen, das als Linie in deinem Schritte-Diagramm erscheint
- die Schritte in deiner App ausschalten. Deine Schritte werden weiter synchronisiert und dein Coach sieht sie weiterhin, aber du siehst sie in deiner App erst wieder, wenn dein Coach sie wieder einschaltet.
Wenn keine Schritte erscheinen
Wenn die App „Keine Schritte gefunden“ meldet, hat sie deine Health-App erreicht, aber für die letzten 14 Tage keine Schritte gefunden. Prüfe der Reihe nach das Folgende.
- Berechtigung. Öffne auf dem iPhone die Health-App, tippe auf dein Profilbild, dann auf „Apps“, dann auf Coaching, und stelle sicher, dass Schritte eingeschaltet ist. Öffne auf Android Health Connect, tippe auf „App-Berechtigungen“, dann auf Coaching, und erlaube Schritte.
- Dein Schrittzähler. Prüfe, ob dein Handy oder deine Uhr Schritte in Apple Health oder Health Connect aufzeichnet.
- Synchronisierung. Öffne die App erneut oder tippe auf „Jetzt synchronisieren“.
Auf dem iPhone kann die App nicht erkennen, ob du den Zugriff erlaubt hast. iOS zeigt der App eine Ablehnung als „keine Schritte“ an, deshalb ist die Berechtigung immer das Erste, was du prüfen solltest.
Das Teilen deiner Schritte beenden
Öffne „Konto verwalten“ > „Verbundene Apps“, schalte den Schalter aus und tippe auf „Teilen beenden“.
Schritte, die bereits synchronisiert wurden, bleiben für dich und deinen Coach sichtbar. Von diesem Handy wird nichts Neues mehr synchronisiert.
Das Ausschalten des Schalters stoppt die Synchronisierung durch die App, aber dein Handy erlaubt der App weiterhin, deine Schritte zu lesen. So entziehst du auch diese Berechtigung:
- iPhone: Tippe in der Health-App auf dein Profilbild, dann auf „Apps“, dann auf Coaching, und schalte den Zugriff aus.
- Android: Tippe auf „Health Connect öffnen“ auf dem Bildschirm „Verbundene Apps“ und entziehe der App den Zugriff.
Wenn du auch die Nutrition-App nutzt
Wenn du eine Health-App zusätzlich in der Nutrition-App verbindest, werden deine Schritte nicht doppelt gezählt. Beide Apps speichern an derselben Stelle, und jeder Tag behält eine einzige Schrittsumme.
Deine Schrittdaten sind Gesundheitsdaten, und wir erfassen sie nur mit deiner Einwilligung. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt im Detail, wie wir damit umgehen, und dein Konto löschen erklärt, wie du sie zusammen mit dem Rest deiner Daten entfernst.