Haftnotizen tun genau das, was die Zettel aus Papier tun: Sie halten dir das, was du sonst vergisst, vor Augen, bis es nicht mehr wichtig ist.
So nutzt du sie
Füge eine Haftnotiz hinzu, tippe hinein, und sie wird beim Schreiben gespeichert. Zieh sie dorthin, wo du sie haben willst. Gib ihr eine von fünf Farben: Gelb, Grün, Türkis, Blau oder Lila. Verkleinere eine Notiz, die du behalten, aber nicht lesen willst, klapp sie wieder auf, wenn du sie brauchst, und lösche sie, wenn sie erledigt ist.
Es gibt eine Obergrenze dafür, wie viele du gleichzeitig anheften kannst. Wenn du sie erreichst, nennt Basecamp dir die Zahl, statt die Notiz stillschweigend abzulehnen. Lösche die, die nicht mehr zutreffen, um Platz zu schaffen.
Nutze die Farben konsequent
Fünf Farben nützen dir nur, wenn jede von ihnen etwas bedeutet. Leg dir ein Schema zurecht und bleib dabei: eine Farbe für diese Woche, eine für Verwaltung, eine für Dinge, die bei jemand anderem liegen. Wenn jede Notiz gelb ist, sagt dir die Farbe nichts. Mit der Position ist es genauso. Eine Notiz bleibt dort, wohin du sie ziehst, also kann oben im Arbeitsbereich die Arbeit dieser Woche stehen und unten das, worauf du wartest.
Nur für dich sichtbar
Haftnotizen gehören zu deinem Arbeitsbereich. Kein Kunde sieht sie, und sie sind an kein Profil geknüpft.
Genau diese Privatheit macht sie für den falschen Zweck verlockend. Notizen zum Coaching einer Person driften schnell zu Gesundheitsangaben und persönlichen Lebensumständen, und dafür ist eine Haftnotiz nicht der richtige Ort. Informationen über einen Kunden gehören in dessen Kundenakte. Diese Akte unterliegt klaren Regeln, sie lässt sich auf Wunsch exportieren, und sie lässt sich löschen, wenn der Kunde geht.
Kontext zu einem Kunden gehört in dessen Feld „Notizen“. Die Haftnotiz ist für „neues Maßband bestellen“ und „Block 3 vor Freitag neu planen“ da. Ein nützlicher Test: Wenn in der Notiz ein Kundenname steht, ist sie am falschen Ort.
Wenn sie nicht laden oder nicht speichern
Basecamp sagt dir, wenn eine Notiz nicht geladen oder nicht gespeichert werden konnte, statt sie stillschweigend verschwinden zu lassen. Beides liegt meistens an der Verbindung. Behandle eine Haftnotiz nie als einzige Kopie von etwas, das dir wichtig ist.