Abra um cliente e o Basecamp mostra tudo sobre ele de uma vez, em vez da sequência de telas que o celular precisa usar. Este é o melhor lugar para o trabalho de análise: revisar em que ponto alguém está, ajustar o que essa pessoa pode fazer e anotar o que você percebeu.
Notas
Um campo de texto livre para o contexto que não cabe em nenhum outro lugar: como alguém responde ao volume, o que aconteceu no último bloco, o que perguntar na próxima vez.
Há um limite explícito: as notas não podem conter informações pessoais ou privadas. Notas de treino tendem naturalmente a derivar para detalhes de saúde, e é justamente essa deriva que se deve evitar. “Prefere começar pela parte superior do corpo” cabe aqui. Um diagnóstico, não.
As notas também funcionam como filtro na grade de clientes. Filtrar por Com notas reduz a lista às pessoas sobre quem você escreveu algo. Isso funciona muito melhor se você usar as notas de forma deliberada, em vez de em todo mundo.
Preferências
Os mesmos controles do Workout Titan Coaching, a começar pelo registro de nutrição, que ativa o acompanhamento detalhado de refeições e calorias. Desativá-lo impede completamente que o cliente registre alimentos, o que é diferente de ele escolher não compartilhar isso com você.
Formulários
Quais formulários este cliente tem, atribuíveis daqui mesmo. Em uma tela larga, isso é bem mais rápido do que no celular. Você vê quem tem o quê e ajusta tudo de uma só vez, em vez de cliente por cliente.
O que você não pode alterar
O e-mail dele aparece, mas não é editável, e a dica explica o motivo: só o cliente pode atualizar o próprio e-mail. O mesmo vale para o nome. Esses dois campos são a identidade dele e o caminho de volta para a conta, então continuam sendo dele.
Se um cliente perdeu o acesso a um endereço de e-mail, ele mesmo o altera em Gerenciar conta. Não existe substituição pelo lado do treinador, e isso é proposital, não uma falta.
Uma passada semanal
O painel do cliente rende mais quando é usado com atenção uma vez por semana, em vez de olhado rapidamente todo dia. Leia as atualizações, veja a semana de nutrição, confira o mapa de calor de hábitos e então escreva o próximo bloco e atualize suas notas enquanto tudo ainda está diante de você.
Se um cliente não carregar, isso é dito claramente em vez de mostrar um painel vazio. Atualize e verifique sua conexão.