Política de Cookies

A Workout Titan Limited está devidamente registrada e constituída sob as leis da Inglaterra e do País de Gales. Nossa empresa está inscrita na Companies House sob o número de registro 15657325. Registrada junto ao ICO sob o número de registro ZB796869. Nós, a Workout Titan Limited ("nós", "nosso" ou "nossa"), operamos o site disponível em https://www.workouttitan.com, a plataforma de coaching Basecamp disponível em https://www.basecamp.workouttitan.com e o aplicativo móvel disponível para download na Apple App Store, para iOS e iPadOS, e na Google Play Store, para Android, referidos coletivamente como o "Serviço".

Esta política explica o que são cookies, exatamente quais cookies e tecnologias semelhantes o nosso site e o Basecamp utilizam e por quê, e quais são as escolhas à sua disposição. Mantemos o uso de cookies no mínimo: nada além do que está descrito nesta página é armazenado no seu dispositivo, e a análise só é executada se você optar por permiti-la. Nossos aplicativos móveis para iOS, iPadOS e Android não utilizam cookies; o que eles armazenam no seu dispositivo, e os serviços dos quais dependem, estão descritos na nossa Política de Privacidade.

O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site pede ao seu navegador para armazenar no seu dispositivo. Eles permitem que o site se lembre de você e das suas escolhas, por exemplo qual idioma você prefere, entre páginas e entre visitas.

Os cookies são de dois tipos principais: cookies "persistentes" e cookies "de sessão". Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um período determinado depois que você fecha o navegador, enquanto os cookies de sessão duram apenas o tempo da sua visita e são excluídos quando você fecha o navegador. Os sites também podem armazenar dados semelhantes no armazenamento local do seu navegador, que permanece no seu dispositivo até que você o apague e é abrangido por esta política da mesma forma.

Os Cookies Que Utilizamos

O nosso site e o Basecamp utilizam os seguintes cookies e formas de armazenamento semelhantes no seu dispositivo. Apenas os itens estritamente necessários são definidos independentemente da sua escolha; os demais dependem do consentimento que você conceder.

• wt-cookie-consent registra a escolha que você fez para cada categoria no nosso banner de cookies — funcionais, de análise, e de gravação de sessão e pesquisas — junto com o momento em que você a fez e uma referência de consentimento aleatória, para que não perguntemos novamente a cada visita. Este cookie é estritamente necessário (é assim que respeitamos a sua escolha) e é mantido por 12 meses.
• wt-locale lembra o idioma que você selecionou no seletor de idiomas, para que o site abra no seu idioma na sua próxima visita. Este é um cookie funcional, mantido por 12 meses, e só é definido depois que você aceita os cookies. Se você recusar ou posteriormente retirar o consentimento, ele é excluído imediatamente.
• wt-banner-dismissed lembra que você fechou a faixa de avisos que às vezes aparece no topo da página, para que ela não seja exibida novamente. Ele armazena uma referência ao aviso específico que você dispensou, em vez de um simples "sim", para que um novo aviso ainda chegue até você. Este é um cookie funcional, mantido por 12 meses, e só é definido depois que você aceita os cookies. Se você recusar ou posteriormente retirar o consentimento, ele é excluído imediatamente; a faixa continua sendo fechada quando você a dispensa, mas reaparecerá na sua próxima visita.
• view_preferences (armazenamento local, não um cookie) lembra as preferências de exibição que você definiu nas páginas de listagem e de preços, como visualização em grade ou em lista, a ordenação e o seletor de período de cobrança. Esta é uma preferência funcional e só é armazenada depois que você aceita os cookies funcionais. Ela permanece no seu navegador, nunca é transmitida para nós e permanece até que você limpe os seus dados de navegação; se você recusar ou posteriormente retirar o consentimento, ela é excluída imediatamente.
• basecamp_cookie_consent_v1 registra a escolha de cookies que você fez no Basecamp, da mesma forma que o wt-cookie-consent faz no site principal, para que não perguntemos novamente a cada visita. Ele é estritamente necessário, é mantido por 12 meses e é espelhado no armazenamento local do seu navegador como basecamp_cookie_consent_ui.
• sb-api-auth-token e os cookies de autenticação relacionados do Supabase mantêm você conectado ao Basecamp e protegem a sua sessão. Eles são estritamente necessários e só são definidos depois que você faz login.
• basecamp_web_ui_locale lembra o idioma que você selecionou no Basecamp e é armazenado tanto como cookie quanto, com o mesmo nome, no armazenamento local do seu navegador. Esta é uma preferência funcional, o cookie é mantido por 12 meses e nenhum dos dois é armazenado antes de você aceitar os cookies funcionais. Se você recusar ou posteriormente retirar o consentimento, ambos são excluídos imediatamente.
• basecamp_global_banner_dismissed_v1 lembra que você fechou a faixa de avisos no Basecamp, da mesma forma que o wt-banner-dismissed faz no site principal. O aviso em si é escrito uma única vez e exibido nos dois lugares, mas cada um lembra a sua dispensa separadamente, de modo que fechá-lo no site não o fecha no Basecamp. Este é um cookie funcional, mantido por 12 meses, e só é definido depois que você aceita os cookies funcionais. Se você recusar ou posteriormente retirar o consentimento, ele é excluído imediatamente.
• basecamp_workspace_ — estes cookies (o estado e a largura da barra lateral, quais seções estão abertas, a coluna de itens arquivados, a árvore de treinos e como você ordenou e filtrou sua grade de clientes), juntamente com o basecamp_nutrition_week_metrics_v1, lembram como você organizou o espaço de trabalho do Basecamp, para que ele tenha a mesma aparência na sua próxima visita. Estes são cookies funcionais, são mantidos por 12 meses e todos são excluídos imediatamente se você retirar o consentimento para cookies funcionais.
• basecamp_folder_open_v1 lembra quais das suas pastas de treino você abriu, para que continuem abertas na sua próxima visita. Ele armazena apenas uma breve lista de identificadores de pastas, e nada sobre como essas pastas se chamam ou o que você guarda nelas. Como uma pasta é a mesma pasta onde quer que apareça, abrir uma na lista de treinos também a abre na lista de exercícios e na barra lateral. Este é um cookie funcional, mantido por 12 meses, e só é definido depois que você aceita os cookies funcionais. Se você recusar ou posteriormente retirar o consentimento, ele é excluído imediatamente.
• basecamp_sticky_note_positions_v1 lembra para onde você arrastou cada nota adesiva no espaço de trabalho do Basecamp, para que as suas notas estejam onde você as deixou na sua próxima visita. Ele armazena apenas um identificador de cada nota e a sua posição na tela — o que você de fato escreveu numa nota fica guardado na sua conta, nos nossos servidores, e não no cookie. Este é um cookie funcional, mantido por 12 meses, e só é definido depois que você aceita os cookies funcionais. Se você recusar ou posteriormente retirar o consentimento, ele é excluído imediatamente.
• basecamp_video_captions_v1 (armazenamento local, não um cookie) lembra se você pediu que as legendas fossem exibidas nos vídeos de coaching, para que a sua escolha se aplique também ao próximo vídeo que você reproduzir. Esta é uma preferência funcional e só é armazenada depois que você aceita os cookies funcionais. Por não ter data de expiração própria, ela permanece no seu navegador até que você limpe os seus dados de navegação; se você recusar ou posteriormente retirar o consentimento, ela é excluída imediatamente.
• Armazenamento de trabalho do Basecamp — enquanto você está conectado, o Basecamp mantém uma pequena quantidade de estado do aplicativo no seu navegador. A opção de exibir as notificações que você já leu fica no armazenamento local: ela só é armazenada depois que você aceita os cookies funcionais, permanece até que você limpe os seus dados de navegação e é excluída imediatamente se você recusar ou posteriormente retirar o consentimento. Trata-se de um estado que o Basecamp mantém para funcionar enquanto você navega por ele, permanece no seu navegador e nada disso é utilizado para análise ou rastreamento.
• _cs_id, _cs_s e outros cookies _cs_ são definidos pela Contentsquare, o fornecedor descrito abaixo, e apenas se você permitir a gravação de sessão e as pesquisas. Eles atribuem ao seu navegador um identificador gerado aleatoriamente e agrupam a sua atividade numa única visita, para que possamos rever uma gravação dessa visita. Dependendo do cookie, são mantidos de 30 minutos até 13 meses.
• _cs_optout só é armazenado se você recusar a gravação de sessão e as pesquisas, ou retirar esse consentimento. É por meio dele que a Contentsquare é instruída a não coletar nada de você, e ele é mantido por 13 meses.
• Cookies _hj são definidos pelas pesquisas no site da Contentsquare, que são executadas a partir da mesma tag e apenas se você permitir a gravação de sessão e as pesquisas. Eles registram quais pesquisas você já respondeu, fechou ou minimizou, para que a mesma pergunta não seja feita duas vezes, além de alguns valores técnicos de curta duração. A maioria é mantida por 365 dias; o _hjUserAttributes não tem data de expiração e permanece no seu navegador até que você limpe os seus dados de navegação.

Um registro da sua escolha também é mantido nos nossos servidores. Quando você aceita, recusa ou altera a sua escolha de cookies, a mesma decisão é enviada para nós e armazenada, juntamente com a referência de consentimento aleatória contida nos cookies de consentimento descritos acima, a versão das categorias que lhe foram apresentadas, o momento em que você decidiu e a cadeia de user-agent do seu navegador. Guardamos isso para podermos demonstrar o que você escolheu e quando, algo que a legislação de proteção de dados exige que sejamos capazes de fazer. Por ser a forma como comprovamos a sua escolha, e não algo que fazemos com a sua permissão, o registro é feito tanto se você aceitar quanto se recusar, e não é algo que você possa desativar. A referência de consentimento é um valor aleatório que não significa nada por si só — ela identifica a decisão, não você — e o registro só é vinculado à sua conta se você estivesse conectado ao Basecamp no momento em que a tomou. Não armazenamos o seu endereço IP junto com ele. Esses registros são mantidos por 24 meses e depois excluídos automaticamente.

Análise, Gravação de Sessão e Pesquisas

Utilizamos dois tipos diferentes de ferramenta, e cada um tem a sua própria permissão no nosso banner. O Vercel Web Analytics só é executado se você permitir a análise: ele não utiliza cookies, não grava nada no seu dispositivo e produz estatísticas agregadas, como quais páginas são visitadas e o tipo de dispositivo utilizado. A Contentsquare vai consideravelmente além, e é por isso que está sujeita a uma permissão separada para gravação de sessão e pesquisas: ela define os cookies _cs_ listados acima e registra como você utiliza cada página — as páginas que você visualiza, cliques, rolagem, movimento do mouse e toques, e detalhes técnicos como o tamanho da sua tela e o seu navegador — para que uma visita possa ser reproduzida como uma gravação de sessão e possamos ver onde o site está confuso ou lento. Permitir a análise não ativa esse recurso; você precisa concordar com ele separadamente.

Uma gravação de sessão está vinculada ao identificador aleatório contido nos cookies da Contentsquare, e não ao seu nome, e a Contentsquare atua como nosso operador: ela só pode utilizar o que coleta para nos prestar o serviço. Uma gravação pode captar o conteúdo das páginas que você visualiza e o que você faz nelas, por isso a tratamos como dados pessoais. A Contentsquare não rastreia você em outros sites, e não utilizamos as gravações para tentar identificar você.

Alguns dados pessoais são removidos pela tag dentro do seu navegador, antes que qualquer coisa seja enviada à Contentsquare, e isso não pode ser desativado. A gravação de sessão nunca captura o texto digitado em campos de formulário — o conteúdo dos campos de entrada e das áreas de texto é substituído por marcadores e os seus valores subjacentes são removidos —, de modo que o que você digita no nosso formulário de login não é gravado. Endereços de e-mail, números de cartão de pagamento e tokens de autenticação são detectados e substituídos onde quer que apareçam. Isso não abrange tudo: o restante do conteúdo das páginas que você visualiza continua sendo gravado, e é por isso que tratamos as gravações como dados pessoais. As respostas que você dá numa pesquisa são a exceção, e são descritas abaixo.

Se você recusar a gravação de sessão e as pesquisas, ou ainda não tiver feito uma escolha, a Contentsquare não é carregada de forma alguma — o seu script nunca é baixado e nenhum cookie _cs_ ou _hj é criado. Se você retirar esse consentimento posteriormente, a coleta é interrompida imediatamente, os cookies da Contentsquare são excluídos e o script não é carregado novamente em nenhuma visita futura, a menos que você opte por permiti-lo mais uma vez. O script do Vercel Web Analytics funciona de outra forma: ele é carregado junto com a página, mas não utiliza cookies e não armazena nada no seu dispositivo, e nenhum dado de análise é enviado à Vercel a menos que você tenha permitido a análise.

Dentro do Basecamp, a Contentsquare é executada apenas na página inicial exibida quando você não está conectado. Ela não é carregada em nenhuma parte do produto após o login, de modo que nada com que você trabalha depois de entrar — incluindo registros de clientes e conversas de coaching — é jamais gravado por ela.

Também utilizamos as pesquisas no site da Contentsquare, que são carregadas a partir da mesma tag e aparecem apenas se você tiver permitido a gravação de sessão e as pesquisas. Uma pesquisa difere da gravação de sessão num aspecto importante: ela coleta exatamente aquilo que você escolhe digitar nela. Se você responder, receberemos a sua resposta; portanto, não escreva num campo de pesquisa nada que você não gostaria que guardássemos — não precisamos de informações de saúde e pedimos que você não as forneça ali. Você pode dispensar uma pesquisa sem responder, e essa dispensa é lembrada apenas para que não perguntemos novamente.

A Contentsquare mantém por 13 meses os dados que coleta para nós. As gravações de sessão são excluídas após um mês. Os endereços IP não são armazenados nos bancos de dados da Contentsquare de forma alguma: são utilizados apenas para estimar a sua cidade e o seu país e para filtrar tráfego automatizado, e são removidos dos registros técnicos de curto prazo após três dias.

O Que Não Fazemos

Não utilizamos cookies de publicidade ou de marketing, pixels de redes sociais ou rastreamento entre sites, não vendemos nem compartilhamos dados sobre a sua visita com corretores de dados e não combinamos o que coletamos com dados de outras fontes a fim de identificar você. Se o nosso uso de cookies mudar em algum momento, atualizaremos esta política primeiro e, quando a lei exigir, solicitaremos o seu consentimento antes que qualquer novo item seja gravado no seu dispositivo.

Serviços de Terceiros

Como a maioria dos sites, contamos com um pequeno número de prestadores de serviços para disponibilizar o próprio site e o Basecamp. Quando o seu navegador solicita conteúdo a eles, eles recebem dados técnicos, como o seu endereço IP, como parte necessária da resposta. Esses prestadores são a Vercel (hospedagem do site e do Basecamp, e a análise sem cookies descrita acima), a Sanity (entrega do conteúdo e das imagens das páginas), a Supabase (contas, login e armazenamento de dados do Basecamp), a Mux (streaming dos vídeos incorporados nas nossas páginas), a Atlassian Statuspage (a verificação de status do serviço exibida no nosso rodapé) e a Contentsquare (a análise, a gravação de sessão e as pesquisas sujeitas a consentimento descritas acima). Destes, a Contentsquare é a única que define cookies que exigem o seu consentimento; os cookies de login da Supabase descritos acima são estritamente necessários. Contentsquare é o nome comercial da Content Square Ltd, uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o número 09825744, com sede social em 6 St Andrew Street, London EC4A 3AE, que atua como nosso operador. Ela processa e armazena no Espaço Econômico Europeu, na Irlanda, os dados que coleta para nós. Sempre que quaisquer dados pessoais são transferidos para fora do Reino Unido ou do EEE, essa transferência baseia-se numa decisão de adequação ou nas Cláusulas Contratuais Padrão incorporadas ao nosso contrato com o fornecedor. Mais detalhes sobre como tratamos os dados pessoais estão descritos na nossa Política de Privacidade.

Suas Escolhas

Na sua primeira visita, o nosso banner permite que você aceite ou recuse os cookies não essenciais; as duas opções estão igualmente disponíveis, e recusar não limita o seu uso do site nem do Basecamp. Você pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento pelo link "Configurações de cookies" no rodapé do site e da página inicial do Basecamp ou, depois de fazer login no Basecamp, em "Gerenciar conta". Retirar o consentimento exclui os cookies de idioma, de espaço de trabalho e de avisos, as preferências de exibição, de legendas e de notificações mantidas no armazenamento local do seu navegador e os cookies da Contentsquare, e interrompe imediatamente a análise e a gravação de sessão.

Você também pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Há orientações disponíveis para Chrome, Edge, Firefox e Safari; para outros navegadores, consulte as respectivas páginas oficiais de suporte. Observe que excluir o cookie wt-cookie-consent ou basecamp_cookie_consent_v1 fará com que o banner pergunte novamente qual é a sua escolha, e excluir wt-locale ou basecamp_web_ui_locale fará com que o site ou o Basecamp deixe de lembrar o seu idioma.

Onde Encontrar Mais Informações Sobre Cookies

Você pode saber mais sobre cookies e sobre os seus direitos em All About Cookies e nas orientações do ICO sobre cookies.

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco pelo e-mail legal@workouttitan.com. Responderemos no prazo de um mês, conforme exigido pelo GDPR do Reino Unido, e informaremos se precisarmos de mais tempo porque a sua solicitação é complexa.