Basecamp
Clientes e grade
A grade de clientes no Basecamp, o espaço de trabalho web para treinadores: o que significa cada número em um cartão de cliente, quem está online, notas e arquivamento.
6 artigos
Gerenciar um cliente pelo Basecamp
Notas, preferências, formulários atribuídos e os campos que você não pode alterar. Tudo sobre uma pessoa, em um único painel, em uma tela grande o bastante para ler.
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Como ler a grade de clientes
Cada cliente como um card, com ordenação por quão recente foi a atividade. A ordenação que mais importa é a que ninguém usa: atividade mais antiga.
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Notas adesivas
Fixe notas no seu espaço de trabalho, mova-as, dê cor a elas, minimize-as. São privadas para você e, por isso, o lugar errado para qualquer coisa sobre um cliente específico.
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Arquivar um cliente e a espera do Foundation
Arquivar é reversível em todo lugar, menos no plano gratuito, onde há uma espera de 14 dias antes de você poder trazer alguém de volta. Saiba disso antes de arquivar qualquer pessoa.
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Os números no cartão do cliente
Treinos, exercícios, atualizações, engajamento, peso, sequência de acessos e lições da Academy. O que cada um conta e em quais vale a pena agir.
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Ver quem está online
O Basecamp mostra quais clientes estão no aplicativo agora, há quanto tempo eles estão ali e quando você viu os demais pela última vez. Útil — e vale usar com cuidado.
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