Votre coach peut vous envoyer des formulaires : bilans, questions sur vos progrès, tout ce qu'il a besoin de vous demander régulièrement. Ils apparaissent sur votre tableau de bord dès qu'ils sont dus et y restent jusqu'à ce que vous les remplissiez.
Comment en remplir un
Appuyez sur le formulaire depuis votre tableau de bord et parcourez les questions. C'est votre coach qui les crée lui-même, le contenu varie donc. Vous pouvez tomber sur des réponses courtes, des textes plus longs, des nombres, des dates, des oui ou non et des choix multiples. Les questions obligatoires doivent être remplies avant de pouvoir envoyer. Tout ce qui est indiqué comme facultatif peut être laissé de côté.
Les dates se saisissent en année, mois et jour, et le champ vous indique le format. Après l'envoi, vous voyez « Réponse au formulaire envoyée ».
Certaines questions comportent une ligne de description en dessous, où votre coach précise ce qu'il entend par là. Cela vaut la peine de la lire avant de répondre.
Ce qu'il ne faut pas y mettre
Le formulaire porte une mention explicite : ne partagez pas d'informations personnelles ou privées.
Cela mérite d'être respecté, même quand une question semble y inviter. Répondez à ce qui vous est demandé sur votre entraînement et sur la façon dont vous avancez. Antécédents médicaux, diagnostics, numéros d'identification et détails financiers n'ont pas leur place ici. Si quelque chose compte vraiment pour votre coaching, dites-le directement à votre coach plutôt que de le saisir dans un enregistrement conservé.
Quand le suivant apparaît
Les formulaires récurrents se calculent à partir du moment où vous avez terminé le dernier, et non à partir d'une date fixe du calendrier. Un formulaire hebdomadaire revient six jours pleins après votre dernier envoi, ce qui veut souvent dire qu'il réapparaît la veille au soir du même jour de la semaine.
Si vous en manquez un, rien ne s'accumule. Le formulaire attend sur votre tableau de bord jusqu'à ce que vous le remplissiez, et le rythme repart de cette date. Vous ne rentrerez jamais de vacances avec quatre bilans en attente.
La fréquence dépend de votre coach : hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle.
Ce que voit votre coach
Vos réponses se trouvent sous le formulaire de son côté, les plus récentes en premier, avec la date d'envoi. Ce que vous avez laissé vide apparaît comme sans réponse plutôt que comme un espace vide.
Messages que vous pouvez rencontrer
- Formulaire non attribué : il ne vous est pas attribué actuellement. Contactez votre coach si vous pensez qu'il y a une erreur.
- Formulaire indisponible : il ne peut pas être rempli pour le moment. Là encore, voyez avec votre coach.
- Authentification requise : reconnectez-vous et renvoyez le formulaire.
- Toujours affiché après l'envoi : tirez vers le bas sur votre tableau de bord pour actualiser. Si cela persiste, votre coach l'a peut-être attribué plusieurs fois.
S'il y a quelque chose que vous voulez dire et que les questions n'abordent pas, envoyez-le plutôt sous forme de message. C'est ce que couvre « Écrire à votre coach ou à vos clients ».