O que você vai aprender
Ao final deste curso, você será capaz de
- Dar conta, em ordem, de uma manhã de atualizações de clientes
- Saber quando responder dentro de uma atualização e quando enviar uma mensagem
- Usar o feed de notificações como lista de tarefas, não como arquivo
- Achar rápido um cliente arquivado, um treino antigo ou um vídeo
- Arquivar quem parou e saber o que essa pessoa vê quando você faz isso
- Ver quando você está perto do seu limite de clientes, antes que ele bloqueie um convite
Antes de começar
- Clientes que estão registrando de forma ativa
Lições
- Lição 1: Lidar com as atualizações de exercício como coachResponder, reagir, marcar como concluído e publicar uma atualização em nome de um cliente. O que cada ação sinaliza e por que marcar como concluído não pode ser desfeito.Guia·2 min de leitura
- Lição 2: Lendo o feed de notificaçõesA aba Notificações é um histórico, não uma tela de configurações. O que aparece nela, como reagir ou responder sem sair dali e qual é a diferença entre ela e as suas preferências.Explicação·2 min de leitura
- Lição 3: Mensagens com seu coach ou seus clientesUma conversa por pessoa no Workout Titan Coaching. Para que ela serve, o que fica melhor em uma atualização de exercício e por que o campo de mensagem avisa sobre detalhes privados.Guia·2 min de leitura
- Lição 4: Encontrar um cliente, treino ou vídeoUma única busca para clientes, treinos, exercícios e vídeos, com abas para filtrar. O que cada lado pode buscar e o que fazer quando nada aparece.Guia·2 min de leitura
- Lição 5: Arquivar e restaurar um clienteArquivar tira alguém do seu painel ativo sem apagar nada. É totalmente reversível e é a atitude certa quando um cliente para, em vez de ir embora.Guia·2 min de leitura
- Lição 6: Limites de clientes e o que acontece ao ultrapassar"Você ultrapassou seu limite de clientes" é uma situação real em que você pode acabar, normalmente depois que um plano expira. O que continua funcionando, o que fazer a respeito e onde o arquivamento entra.Solução de problemas·2 min de leitura